羊城晚报4月15日电(记者 孙绮曼)作为消费活力的“晴雨表”,免税行业迎来了消费复苏。在第三届中国国际消费品博览会(以下简称“消博会”)上,各大免税集团齐聚一堂,开展了一系列营销活动,进一步放大了展会溢出效应,为免税经济增添热度,促进消费回流。消博会期间,澳门十二生肖号码总经理陈辉接受羊城晚报记者专访时透露,目前拱北口岸进境免税店改造工程已完成,预计将于近期开业。
在消博会寻求更多合作伙伴
羊城晚报:今年以来,市场正在快速复苏,此次来到消博会你的感受如何?对于市场的预期如何?
陈辉:2023年是消费提振年,更是推动消费提质升级的关键之年。随着一系列扩大内需、提振消费的举措密集落地,中国消费市场正稳步恢复,我们对市场也充满信心。
我们是消博会的“老朋友”。彼时,第一届消博会我们就已经坚定地表示要参加消博会,也成为了首届消博会上唯一一个参展的粤港澳大湾区免税企业。在我看来,消博会是推进海南自由贸易港建设的有力抓手,也是提振消费的国际大平台。在消博会这个国际平台上,我们可以和很多老朋友面对面交流,大大提升了沟通效率。也有了机会与新朋友们建立联系,开拓市场,更可能达成合作。
羊城晚报:有什么期待吗?
陈辉:我们希望能够借助消博会平台,促进粤港澳大湾区与海南自贸港交流与联动发展,通过展示我们的重点项目,与消博会上的更多品牌、合作伙伴建立更加深入的链接,从而促成更多的合作,一起提振市场的消费信心,为免税行业高质量发展贡献力量。
免税企业核心竞争力在于供应链
羊城晚报:你们常说自己是粤港澳大湾区与海南自贸港联动发展的践行者,为什么?
陈辉:这个问题可以从我们今年在消博会上的展示得到答案。今年在消博会上,我们特别展示了三亚合联中央商务区项目和拱北口岸进境免税店项目,两个项目,一粤一琼,相互呼应。其中,三亚合联中央商务区项目还在本届消博会上开启了招商工作。
三亚合联中央商务区项目2021年、2022年、2023年连续三年入选海南省重点项目名单,现在项目正在有序推进建设中。这个项目是珠海免税发展大消费产业、服务海南自贸港的重要战略起点,定位于打造成三亚具有代表性的国际化区域总部经济及中央商务集聚区、国际旅游消费中心引领区,打造三亚滨海新地标。
羊城晚报:现在在海南自贸港拥有免税牌照的企业有很多,大家都争着想来吃这块“蛋糕”。您觉得免税企业们的“护城河”在哪里?核心竞争力是什么?
陈辉:我觉得免税企业的核心竞争力还是在供应链。谁的供应链体系更加完善,谁就能在供应端取得话语权。另外一个就是数字化水平,数字化仓储、数字化服务,包括社交平台端的数字化应用等,都是免税企业脱颖而出的关键。举例来说,比如微信端的免税购物小程序,如何给消费者更好、更方便的体验,这些都是免税企业的竞争力。
羊城晚报:如您所说,数字化很重要,那现在我们的珠海MALL线上系统做得怎么样?
陈辉:截至2022年底,珠海免税MALL已经成长为累计访问量逾2000万的线上消费平台。就目前来看,珠海MALL主要以跨境电商、预约购和进口完税 O2O为主,下一步我们要实现直接的线上免税购物,也希望未来线上平台能够成为我们新的业务增长点。
拱北口岸进境免税店将于近期开业
羊城晚报:珠免集团旗下的拱北口岸进境免税店在2020年时宣布改造升级,您能否透露一下改造的情况?
陈辉:拱北口岸进境免税店,是珠免集团的标志性项目。拱北口岸进境免税店坐落于全国通关流量最大的陆路口岸——拱北口岸,客流量峰值达到了49.9万人次/日,也位处于全国最具活力的旅游零售市场之中。在更新改造后,拱北口岸进境免税店的免税品经营面积将达到3889平方米,单体面积为亚太地区陆路口岸最大。
届时,将会有超百个国际高端香化品牌入驻,其中,陆路口岸首进品牌超过50%,这些品类优化将极大提升口岸免税消费的吸引力,进一步助力释放内需潜力,吸引境外消费回流。我们希望能够打造全国陆路口岸“最新、最全、最优”的品牌组合,不管是在购物便捷度上,还是品类丰富性上,或者是价格吸引力上,我们都希望做到最好。
羊城晚报:这真是令人期待,能够透露一下开业的时间吗?
陈辉:更新改造之后的拱北口岸进境免税店将于近期开业。开业时将会有大幅度的优惠放出,今年是“消费提振年”,我们欢迎大家来到拱北口岸购物。